Fraktpolicy

Fraktpolicy

Alla beställningar skickas inom 2 arbetsdagar efter att de har lagts från vårt lager. Leveransen kommer att anlända mellan 8-15 arbetsdagar efter sändningsdatumet, beroende på transportföretagets tillgänglighet och platsen. Vi ber om ursäkt för eventuella förseningar i leveransen på grund av tullklarering, inspektioner eller förseningar orsakade av transportören.

Hur kan jag spåra min beställning?

I din leveransbekräftelsemail kommer du att få ett spårningsnummer. Du kan använda detta nummer för att spåra din beställning.

Till vilka länder levererar ni?

För närvarande levererar vi inom Europa. Om ditt land inte stöds av vår logistik, kommer vi att informera dig omedelbart och göra nödvändiga ändringar i din beställning. För mer information om våra leveransländer, vänligen kontakta oss via info@dream-gleam.com.

Hur kan jag ändra min leveransadress?

En ändring av adressen är endast möjlig fram till 23:00 (CET, +1 GMT) samma dag som beställningen gjordes. Du kan kontakta oss via info@dream-gleam.com för att begära sådana ändringar.

Kan jag få leverans till en annan adress än faktureringsadressen på mitt kort?

Ja, det är möjligt att få leverans till en annan adress än faktureringsadressen.

Hur skickas min beställning?

Beställningar skickas på vanliga arbetsdagar, med undantag för helgdagar. Beställningar som görs på lördag eller söndag skickas följande måndag.